Clientes da bandeira têm entrada em lounges e serviços de viagem; entenda as regras

Mastercard Airport Experiences: veja como liberar o acesso às salas VIP

Quem costuma viajar sabe que uma sala VIP pode transformar horas de conexão ou espera antes do embarque. Eu verifiquei as regras do Mastercard Airport Experiences, plataforma voltada a portadores de cartões Mastercard elegíveis que oferece acesso a salas VIP, restaurantes, spas e serviços de relaxamento em aeroportos participantes.

O programa funciona em parceria com a rede LoungeKey e, conforme a informação disponível, reúne mais de 1.600 salas VIP em mais de 400 aeroportos espalhados por mais de 120 países. O benefício pode estar disponível, em muitos casos, para cartões da categoria Mastercard Black, mas a elegibilidade e a franquia de visitas dependem exclusivamente do banco emissor e da variante do cartão.

Como ativar o benefício no aplicativo

Na prática, minha recomendação é não deixar essa checagem para o dia da viagem. O primeiro passo é baixar o aplicativo Mastercard Airport Experiences na Apple Store ou no Google Play e cadastrar o cartão Mastercard elegível.

Depois do cadastro, basta pesquisar o aeroporto de partida, conexão ou chegada. O aplicativo mostra as salas VIP e os demais parceiros disponíveis naquele terminal. Para entrar, o titular deve abrir a opção “Cartão”, no menu inferior, e apresentar o QR Code gerado na recepção do estabelecimento.

Vale lembrar que o acesso não depende da companhia aérea, da classe da passagem ou do programa de fidelidade utilizado. Isso pode ser especialmente útil para quem emite bilhetes econômicos ou viaja em classe econômica.

O que verificar antes de levar convidados

Ter um cartão elegível não significa, necessariamente, ter acessos ilimitados ou gratuitos. Cada banco define quantas visitas o cliente recebe, se acompanhantes estão incluídos e qual será a cobrança quando a franquia for ultrapassada.

• Consulte a área “Conta” no aplicativo para ver visitas disponíveis e já utilizadas;
• Confira as regras para convidados antes de convidar outra pessoa;
• Veja o histórico de acessos e eventuais cobranças;
• Cheque se o seu cartão está ativo e dentro da validade;
• Pesquise o aeroporto com antecedência, pois os parceiros variam conforme o terminal.

Os acessos são renovados em 1º de janeiro de cada ano, quando começa um novo ciclo de utilização. Para evitar surpresas, nossa equipe recomenda confirmar também as condições diretamente com o emissor do cartão.

Salas VIP são o único benefício?

Não. Além dos lounges, o Mastercard Airport Experiences pode oferecer vantagens em restaurantes, estabelecimentos de spa e espaços de relaxamento dentro de aeroportos participantes. O mesmo aplicativo é usado para localizar os parceiros e gerar o cartão de acesso.

Para conhecer a plataforma e as condições gerais do programa, consulte o site oficial do Mastercard Airport Experiences. Eu reforço que a lista de estabelecimentos e as regras do seu cartão podem mudar, portanto a consulta antes do embarque é indispensável.

Dica de ouro antes da viagem

O acesso à sala VIP é um ótimo complemento para quem acumula pontos no cartão. Por isso, vale também acompanhar se os pontos do cartão de crédito expiram e organizar o saldo para futuras emissões.

Na preparação da mala, confira ainda as regras sobre como transportar power bank no avião e se a mochila é considerada bagagem de mão. Assim, você aproveita o aeroporto com mais conforto e chega ao portão de embarque sem contratempos.