{"id":2618,"date":"2026-07-28T12:30:00","date_gmt":"2026-07-28T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/?p=2618"},"modified":"2026-07-27T15:22:43","modified_gmt":"2026-07-27T18:22:43","slug":"https-flipmilhas-com-blog-passagens-aereas-primeira-viagem-de-aviao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/https-flipmilhas-com-blog-passagens-aereas-primeira-viagem-de-aviao\/","title":{"rendered":"\u00c9 poss\u00edvel alterar nome na passagem a\u00e9rea? Veja o que fazer"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c9 poss\u00edvel <strong>alterar nome na passagem a\u00e9rea<\/strong> quando existe um erro de preenchimento, como uma letra trocada, um sobrenome incompleto ou a invers\u00e3o da ordem dos nomes. Por\u00e9m, essa corre\u00e7\u00e3o deve manter o mesmo passageiro da reserva. A passagem n\u00e3o pode simplesmente ser transferida para outra pessoa.<\/p>\n\n<p>Segundo as regras da Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil, a companhia deve corrigir sem custo os erros no nome, sobrenome ou agnome quando a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita at\u00e9 o momento do check-in e n\u00e3o representa a troca do passageiro. Em voos internacionais operados por mais de uma companhia, o processo pode depender das regras das empresas envolvidas.<\/p>\n\n<p>Por isso, ao perceber um <strong>nome errado na passagem<\/strong>, n\u00e3o espere o dia da viagem. Procure o canal respons\u00e1vel pela emiss\u00e3o, apresente um documento de identifica\u00e7\u00e3o e solicite a corre\u00e7\u00e3o o mais cedo poss\u00edvel.<\/p>\n\n<div style=\"background:#fff3e8;border:2px solid #f58220;padding:18px;margin:22px 0;border-radius:10px\">\n<p style=\"margin:0\"><strong style=\"color:#d96500\">Resumo r\u00e1pido:<\/strong> erros de digita\u00e7\u00e3o no nome ou sobrenome podem ser corrigidos, desde que o bilhete continue pertencendo \u00e0 mesma pessoa. A corre\u00e7\u00e3o n\u00e3o permite trocar o passageiro da viagem. Fa\u00e7a a solicita\u00e7\u00e3o antes do check-in e procure a companhia, ag\u00eancia ou plataforma respons\u00e1vel pela venda.<\/p>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"alterar-nome\">Quando \u00e9 poss\u00edvel alterar nome na passagem a\u00e9rea?<\/h2>\n\n<p>A corre\u00e7\u00e3o \u00e9 permitida quando existe um erro de preenchimento e ainda \u00e9 poss\u00edvel comprovar que o bilhete pertence \u00e0 mesma pessoa. Isso pode acontecer quando uma letra \u00e9 digitada incorretamente, um sobrenome fica incompleto ou os nomes aparecem em uma ordem diferente da documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.anac.gov.br\/assuntos\/legislacao\/legislacao-1\/boletim-de-pessoal\/2022\/bps-v-17-no-20-16-a-20-05-2022\/portaria-8018\/visualizar_ato_normativo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comp\u00eandio de fiscaliza\u00e7\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400 da ANAC<\/a> determina que o transportador corrija, sem cobran\u00e7a, qualquer erro no preenchimento do nome, sobrenome ou agnome do passageiro. Para isso, a solicita\u00e7\u00e3o deve ser feita at\u00e9 o check-in e n\u00e3o pode representar a transfer\u00eancia da passagem para um terceiro.<\/p>\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que a companhia deve analisar se a informa\u00e7\u00e3o errada e o documento apresentado pertencem claramente \u00e0 mesma pessoa.<\/p>\n\n<p>Alguns exemplos de situa\u00e7\u00f5es que normalmente s\u00e3o tratadas como corre\u00e7\u00e3o s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul>\n<li>uma letra trocada no primeiro nome;<\/li>\n<li>uma letra ausente no sobrenome;<\/li>\n<li>nome e sobrenome colocados em ordem invertida;<\/li>\n<li>nome do meio n\u00e3o inclu\u00eddo;<\/li>\n<li>sobrenome de casado ou de solteiro que precisa ser atualizado;<\/li>\n<li>altera\u00e7\u00e3o legal de nome comprovada por documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>A an\u00e1lise final depende da companhia, do itiner\u00e1rio e da documenta\u00e7\u00e3o apresentada. Por isso, n\u00e3o presuma que o erro ser\u00e1 ignorado no aeroporto.<\/p>\n\n<h2 id=\"correcao-ou-troca\">Corrigir nome \u00e9 diferente de trocar o passageiro?<\/h2>\n\n<p>Sim. Corrigir um nome significa ajustar os dados de uma pessoa que j\u00e1 \u00e9 a titular da passagem. Trocar o passageiro significa entregar o bilhete a outra pessoa, o que normalmente n\u00e3o \u00e9 permitido.<\/p>\n\n<p>Por exemplo, uma passagem emitida para \u201cLeandro Garica\u201d em vez de \u201cLeandro Garcia\u201d apresenta um poss\u00edvel erro de digita\u00e7\u00e3o. J\u00e1 substituir Leandro por outro familiar ou amigo seria uma transfer\u00eancia do bilhete.<\/p>\n\n<p>Essa diferen\u00e7a \u00e9 importante porque as passagens a\u00e9reas s\u00e3o pessoais. O nome da reserva deve permitir que a companhia identifique o viajante e confira os dados apresentados no momento do embarque.<\/p>\n\n<div style=\"margin:22px 0\">\n<table style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;text-align:left\">Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;text-align:left\">Normalmente \u00e9 corre\u00e7\u00e3o?<\/th>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;text-align:left\">O que fazer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Uma letra digitada incorretamente<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Sim<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Apresentar documento com a grafia correta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Nome e sobrenome invertidos<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Pode ser<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Solicitar an\u00e1lise da companhia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Mudan\u00e7a por casamento ou div\u00f3rcio<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Pode ser<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Enviar documento que comprove a altera\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Substituir o passageiro por um amigo<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">N\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Consultar cancelamento e nova emiss\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Alterar completamente nome e CPF<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">N\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">O bilhete est\u00e1 sendo transferido a outra pessoa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Quando n\u00e3o for poss\u00edvel corrigir porque a mudan\u00e7a representa outro passageiro, ser\u00e1 necess\u00e1rio consultar as regras de cancelamento da tarifa e verificar o custo de uma nova compra.<\/p>\n\n<h2 id=\"erros-aceitos\">Quais erros no nome da passagem podem ser corrigidos?<\/h2>\n\n<p>N\u00e3o existe uma lista \u00fanica que se aplique a todas as reservas. Cada companhia possui procedimentos pr\u00f3prios para avaliar a quantidade de letras, o tipo de erro e os documentos necess\u00e1rios.<\/p>\n\n<h3>Erro simples de digita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p>Uma letra trocada, duplicada ou ausente costuma ser o caso mais simples. Ainda assim, o pedido deve ser feito oficialmente. N\u00e3o altere apenas os dados do cadastro do programa de fidelidade e presuma que isso corrigir\u00e1 o bilhete j\u00e1 emitido.<\/p>\n\n<h3>Nome ou sobrenome incompleto<\/h3>\n\n<p>A aus\u00eancia de um nome do meio ou de uma parte do sobrenome pode ser analisada como corre\u00e7\u00e3o, desde que os outros dados permitam identificar o passageiro. O primeiro e o \u00faltimo nome merecem aten\u00e7\u00e3o especial, principalmente em viagens internacionais.<\/p>\n\n<h3>Ordem invertida<\/h3>\n\n<p>Alguns sistemas exibem o sobrenome antes do primeiro nome. Isso pode ser apenas o padr\u00e3o da reserva e n\u00e3o necessariamente um erro. Antes de pedir uma altera\u00e7\u00e3o, confirme com a empresa se a forma exibida est\u00e1 correta.<\/p>\n\n<h3>Mudan\u00e7a por casamento, div\u00f3rcio ou decis\u00e3o judicial<\/h3>\n\n<p>Quando houve uma mudan\u00e7a legal, a companhia pode solicitar certid\u00e3o de casamento, averba\u00e7\u00e3o de div\u00f3rcio, decis\u00e3o judicial ou outro documento que comprove que os dois nomes pertencem \u00e0 mesma pessoa.<\/p>\n\n<p>A Pol\u00edcia Federal orienta que nomes anteriores sejam declarados no processo de emiss\u00e3o do passaporte, especialmente nos casos de casamento, div\u00f3rcio ou decis\u00e3o judicial. Consulte as <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pf\/pt-br\/assuntos\/passaporte\/duvidas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">orienta\u00e7\u00f5es oficiais sobre nome e passaporte<\/a> quando a viagem for internacional.<\/p>\n\n<h2 id=\"companhias\">Como funciona a corre\u00e7\u00e3o nas companhias a\u00e9reas?<\/h2>\n\n<p>A regra da ANAC estabelece o direito \u00e0 corre\u00e7\u00e3o de erros sem custo nas condi\u00e7\u00f5es previstas, mas cada empresa organiza seus pr\u00f3prios canais e procedimentos. A quantidade de caracteres usada como refer\u00eancia tamb\u00e9m pode variar.<\/p>\n\n<h3>Corre\u00e7\u00e3o de nome na LATAM<\/h3>\n\n<p>A LATAM informa que erros de ortografia de at\u00e9 tr\u00eas letras ou mudan\u00e7as na ordem do nome e sobrenome podem ser corrigidos uma vez e sem custo quando o voo \u00e9 operado integralmente pela pr\u00f3pria LATAM. O voo, a data e a cabine originais devem ser mantidos.<\/p>\n\n<p>Altera\u00e7\u00f5es legais exigem documenta\u00e7\u00e3o comprobat\u00f3ria. Quando a compra foi realizada por uma ag\u00eancia, o pedido deve ser direcionado \u00e0 empresa respons\u00e1vel pela venda. Consulte a p\u00e1gina oficial sobre <a href=\"https:\/\/www.latamairlines.com\/br\/pt\/central-ajuda\/perguntas\/remarcacoes\/passagens\/modificar-nome-passageiro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">corre\u00e7\u00e3o de nome e sobrenome na LATAM<\/a> antes de solicitar a mudan\u00e7a.<\/p>\n\n<h3>Corre\u00e7\u00e3o de nome na GOL<\/h3>\n\n<p>A GOL informa que erros como letras trocadas, nomes incompletos ou invertidos podem ser corrigidos quando a altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o descaracteriza o passageiro. A empresa tamb\u00e9m orienta que a corre\u00e7\u00e3o seja solicitada antes do check-in.<\/p>\n\n<p>O contrato de transporte da companhia prev\u00ea a corre\u00e7\u00e3o de erros no nome, sobrenome ou agnome em voos dom\u00e9sticos, desde que a mudan\u00e7a n\u00e3o represente a substitui\u00e7\u00e3o do viajante. Consulte o <a href=\"https:\/\/static.voegol.com.br\/voegol\/2025-10-16\/Contrato%20de%20transporte%20a%C3%A9reo%20de%20passageiros%20_%20GOL%20Linhas%20A%C3%A9reasContrato%20de%20Transporte%20A%C3%A9reo%20de%20Passageiros%20_%20Voe%20GOL_BRASIL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contrato de transporte a\u00e9reo da GOL<\/a> e confirme o procedimento nos canais de atendimento.<\/p>\n\n<h3>Corre\u00e7\u00e3o de nome na Azul<\/h3>\n\n<p>A Azul possui procedimentos diferentes conforme o canal e o tipo de reserva. Em suas pol\u00edticas destinadas a ag\u00eancias, a empresa informa que determinadas corre\u00e7\u00f5es podem ser realizadas quando n\u00e3o h\u00e1 voo de companhia parceira envolvido.<\/p>\n\n<p>Como regras operacionais podem mudar, o passageiro deve procurar o canal no qual a compra foi feita. Uma passagem adquirida por ag\u00eancia ou plataforma precisa, em geral, ser corrigida por esse intermedi\u00e1rio.<\/p>\n\n<h2 id=\"solicitar-correcao\">Como corrigir nome na passagem a\u00e9rea passo a passo?<\/h2>\n\n<p>Ao identificar o problema, n\u00e3o fa\u00e7a uma nova compra imediatamente. Primeiro, re\u00fana os documentos e confirme se a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma corre\u00e7\u00e3o ou uma tentativa de transfer\u00eancia.<\/p>\n\n<ol>\n<li><strong>Confira a reserva:<\/strong> compare o nome do bilhete com o documento que ser\u00e1 usado na viagem.<\/li>\n<li><strong>Identifique o canal de compra:<\/strong> verifique se a passagem foi adquirida diretamente na companhia, por uma ag\u00eancia ou por uma plataforma.<\/li>\n<li><strong>Separe os documentos:<\/strong> tenha RG, CIN ou passaporte e, quando necess\u00e1rio, certid\u00e3o ou documento que comprove a mudan\u00e7a legal.<\/li>\n<li><strong>Entre em contato antes do check-in:<\/strong> n\u00e3o espere chegar ao aeroporto para resolver.<\/li>\n<li><strong>Explique exatamente o erro:<\/strong> informe como o nome aparece e qual \u00e9 a grafia correta.<\/li>\n<li><strong>Pe\u00e7a confirma\u00e7\u00e3o por escrito:<\/strong> solicite um novo comprovante ou registro da altera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Revise todos os trechos:<\/strong> confirme se a corre\u00e7\u00e3o aparece na ida, na volta e nas conex\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>Guarde o protocolo:<\/strong> mantenha o n\u00famero do atendimento at\u00e9 o fim da viagem.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>O mesmo cuidado deve ser aplicado a outros dados importantes da reserva, como data de nascimento, n\u00famero do documento, telefone e e-mail.<\/p>\n\n<p>Para quem ainda est\u00e1 organizando os detalhes, o guia de <a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/primeira-viagem-de-aviao\/\">primeira viagem de avi\u00e3o<\/a> ajuda a conferir documentos, hor\u00e1rios e etapas antes de chegar ao aeroporto.<\/p>\n\n<h2 id=\"voos-internacionais\">Quais cuidados tomar em voos internacionais?<\/h2>\n\n<p>Em viagens internacionais, a confer\u00eancia deve ser ainda mais rigorosa. O nome da reserva precisa estar compat\u00edvel com o documento usado para entrar no pa\u00eds de destino, normalmente o passaporte.<\/p>\n\n<p>A corre\u00e7\u00e3o pode ficar mais complexa quando o itiner\u00e1rio envolve:<\/p>\n\n<ul>\n<li>duas ou mais companhias a\u00e9reas;<\/li>\n<li>voo operado por empresa diferente daquela que vendeu o bilhete;<\/li>\n<li>acordo de compartilhamento de voos;<\/li>\n<li>conex\u00f5es em outros pa\u00edses;<\/li>\n<li>bilhetes emitidos por programa de milhas parceiro;<\/li>\n<li>ag\u00eancia localizada fora do Brasil.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>A norma brasileira prev\u00ea uma exce\u00e7\u00e3o para voos internacionais que envolvem transporte interline, ou seja, itiner\u00e1rios nos quais mais de uma empresa participa da opera\u00e7\u00e3o. Nesses casos, os custos da corre\u00e7\u00e3o podem ser repassados ao passageiro quando forem cobrados pela companhia parceira.<\/p>\n\n<p>Por isso, confirme a corre\u00e7\u00e3o em todas as reservas vinculadas ao itiner\u00e1rio. N\u00e3o basta verificar somente o aplicativo da empresa que vendeu o bilhete.<\/p>\n\n<h3>O nome precisa estar exatamente igual ao passaporte?<\/h3>\n\n<p>O ideal \u00e9 preencher a passagem usando o nome apresentado no documento de viagem. Diferen\u00e7as pequenas de formata\u00e7\u00e3o, aus\u00eancia de acentos ou exibi\u00e7\u00e3o do sobrenome antes do nome podem ocorrer por limita\u00e7\u00f5es dos sistemas.<\/p>\n\n<p>Entretanto, n\u00e3o use essa possibilidade como garantia de embarque. Quando houver diferen\u00e7a de grafia, sobrenome ausente ou mudan\u00e7a legal recente, pe\u00e7a uma an\u00e1lise formal \u00e0 companhia.<\/p>\n\n<h2 id=\"embarque\">O passageiro pode ser impedido de embarcar por causa do nome?<\/h2>\n\n<p>Uma diverg\u00eancia relevante pode gerar problemas no check-in ou no controle de documenta\u00e7\u00e3o, especialmente quando impede a confirma\u00e7\u00e3o de que o bilhete pertence \u00e0 pessoa apresentada.<\/p>\n\n<p>O risco \u00e9 maior quando:<\/p>\n\n<ul>\n<li>o primeiro nome est\u00e1 completamente diferente;<\/li>\n<li>o \u00faltimo sobrenome pertence a outra pessoa;<\/li>\n<li>o documento e a reserva apresentam titulares distintos;<\/li>\n<li>houve tentativa de transferir a passagem;<\/li>\n<li>a companhia parceira n\u00e3o recebeu a corre\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>o problema s\u00f3 foi comunicado depois do check-in;<\/li>\n<li>os dados n\u00e3o correspondem ao passaporte ou ao visto.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ao receber a corre\u00e7\u00e3o, confira o novo comprovante e fa\u00e7a o check-in com anteced\u00eancia. Tamb\u00e9m vale revisar o conte\u00fado sobre <a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/como-escolher-o-melhor-assento-no-aviao\/\">como escolher o melhor assento no avi\u00e3o<\/a> antes de finalizar as etapas da reserva.<\/p>\n\n<h2>O que fazer se a companhia n\u00e3o corrigir o nome?<\/h2>\n\n<p>Primeiro, registre o pedido no canal respons\u00e1vel pela venda e guarde o protocolo. Explique que se trata de corre\u00e7\u00e3o do mesmo passageiro e envie a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n\n<p>Se a compra foi feita por ag\u00eancia ou plataforma, procure esse canal antes de contatar diretamente a companhia. O intermedi\u00e1rio pode precisar realizar a reemiss\u00e3o ou encaminhar a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Caso o problema n\u00e3o seja resolvido, o passageiro pode consultar o <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anac\/pt-br\/assuntos\/passageiros\/copy_of_anac-passageiro\/sobre-o-anac-passageiro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ANAC Passageiro<\/a>. A plataforma permite registrar reclama\u00e7\u00f5es contra empresas a\u00e9reas e acompanhar a resposta apresentada pela companhia.<\/p>\n\n<p>Ao reclamar, re\u00fana:<\/p>\n\n<ul>\n<li>comprovante da passagem;<\/li>\n<li>documento com o nome correto;<\/li>\n<li>protocolos de atendimento;<\/li>\n<li>capturas de tela;<\/li>\n<li>mensagens enviadas e recebidas;<\/li>\n<li>comprovante de eventual cobran\u00e7a;<\/li>\n<li>novo bilhete, caso tenha sido reemitido.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Como evitar erro de digita\u00e7\u00e3o na passagem?<\/h2>\n\n<p>A melhor maneira de evitar problemas \u00e9 revisar os dados antes do pagamento. N\u00e3o confie apenas no preenchimento autom\u00e1tico do navegador ou nos dados salvos anteriormente.<\/p>\n\n<p>Antes de concluir a compra, confira:<\/p>\n\n<ul>\n<li>primeiro nome;<\/li>\n<li>\u00faltimo sobrenome;<\/li>\n<li>ordem dos passageiros;<\/li>\n<li>data de nascimento;<\/li>\n<li>CPF, quando solicitado;<\/li>\n<li>n\u00famero do documento;<\/li>\n<li>nacionalidade;<\/li>\n<li>validade do passaporte;<\/li>\n<li>e-mail usado para receber a reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Quando houver crian\u00e7as, idosos ou passageiros com nomes semelhantes, revise cada pessoa separadamente. Esse cuidado evita que os dados de um viajante sejam inseridos no bilhete de outro.<\/p>\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 recomend\u00e1vel conferir as regras de bagagem antes da compra. O guia sobre <a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/como-viajar-apenas-com-mala-de-mao\/\">como viajar apenas com mala de m\u00e3o<\/a> ajuda a organizar essa parte da viagem.<\/p>\n\n<div style=\"background:#fff3e8;border:2px solid #f58220;padding:20px;margin:24px 0;border-radius:10px\">\n<p style=\"margin-top:0\"><strong style=\"color:#d96500;font-size:18px\">Confira todos os dados antes de comprar<\/strong><\/p>\n<p>Ao pesquisar sua passagem na Flip Milhas, revise o nome de cada passageiro, as datas, os aeroportos e os hor\u00e1rios antes de concluir a reserva. Essa confer\u00eancia simples reduz o risco de problemas no check-in.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom:0\"><a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/\" style=\"display:inline-block;background:#f58220;color:#ffffff;padding:12px 18px;border-radius:8px;text-decoration:none;font-weight:bold\">Pesquisar passagens na Flip Milhas<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel alterar o nome na passagem a\u00e9rea: conclus\u00e3o<\/h2>\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel alterar nome na passagem a\u00e9rea quando existe um erro de preenchimento e a corre\u00e7\u00e3o mant\u00e9m o mesmo passageiro. Letras trocadas, nomes incompletos e mudan\u00e7as legais documentadas podem ser analisadas pela companhia ou pelo canal respons\u00e1vel pela venda.<\/p>\n\n<p>Por outro lado, corrigir n\u00e3o significa trocar passageiro da passagem a\u00e9rea. Ao perceber qualquer diverg\u00eancia, solicite a altera\u00e7\u00e3o antes do check-in, envie os documentos necess\u00e1rios e guarde a confirma\u00e7\u00e3o do atendimento.<\/p>\n\n<div style=\"background:#fff3e8;border-left:5px solid #f58220;padding:16px 18px;margin:24px 0;border-radius:8px\">\n<p style=\"margin:0\"><em><strong style=\"color:#d96500\">Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> os procedimentos, limites de caracteres e documentos exigidos podem variar conforme a companhia, o canal de emiss\u00e3o e as empresas envolvidas no itiner\u00e1rio. Confirme as regras diretamente com a respons\u00e1vel pela venda antes do check-in.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n\n<h3>Uma letra errada na passagem impede o embarque?<\/h3>\n\n<p>Nem sempre, mas o erro deve ser comunicado. Quando ainda \u00e9 poss\u00edvel identificar claramente o mesmo passageiro, a companhia pode realizar a corre\u00e7\u00e3o. N\u00e3o deixe a decis\u00e3o apenas para o atendente do aeroporto.<\/p>\n\n<h3>\u00c9 poss\u00edvel corrigir o sobrenome na passagem?<\/h3>\n\n<p>Sim, quando se trata de erro de preenchimento ou mudan\u00e7a legal comprovada. A corre\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser usada para substituir o passageiro por outra pessoa.<\/p>\n\n<h3>A companhia pode cobrar para corrigir o nome?<\/h3>\n\n<p>Nos casos abrangidos pela regra da ANAC, a corre\u00e7\u00e3o deve ser feita sem custo. Entretanto, voos internacionais com empresas parceiras podem envolver cobran\u00e7as feitas por outro transportador.<\/p>\n\n<h3>Posso corrigir o nome depois do check-in?<\/h3>\n\n<p>A regra prev\u00ea a solicita\u00e7\u00e3o at\u00e9 o momento do check-in. Depois dessa etapa, o procedimento pode ficar mais dif\u00edcil. Entre em contato assim que perceber o erro.<\/p>\n\n<h3>Posso colocar a passagem no nome de outra pessoa?<\/h3>\n\n<p>Normalmente, n\u00e3o. Isso seria uma transfer\u00eancia do bilhete, e n\u00e3o uma corre\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 necess\u00e1rio consultar as condi\u00e7\u00f5es de cancelamento e comprar uma nova passagem para o outro viajante.<\/p>\n\n<h3>Quem deve corrigir uma passagem comprada em ag\u00eancia?<\/h3>\n\n<p>O pedido deve ser feito primeiro \u00e0 ag\u00eancia ou plataforma respons\u00e1vel pela venda. Ela poder\u00e1 corrigir os dados ou encaminhar o procedimento \u00e0 companhia a\u00e9rea.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erros de digita\u00e7\u00e3o podem ser corrigidos, mas a passagem n\u00e3o pode ser transferida para outra pessoa. 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