{"id":2458,"date":"2026-07-13T13:13:50","date_gmt":"2026-07-13T16:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/?p=2458"},"modified":"2026-07-13T13:13:52","modified_gmt":"2026-07-13T16:13:52","slug":"como-remarcar-passagem-aerea-gol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/como-remarcar-passagem-aerea-gol\/","title":{"rendered":"Como remarcar passagem a\u00e9rea GOL: passo a passo, taxas e cuidados"},"content":{"rendered":"\n<p>Saber <strong>como remarcar passagem a\u00e9rea GOL<\/strong> pode evitar que uma mudan\u00e7a inesperada nos planos se transforme em perda de dinheiro. Embora a altera\u00e7\u00e3o possa ser feita antes do embarque, o valor final depende da tarifa comprada, do pre\u00e7o do novo voo e do canal onde a passagem foi emitida.<\/p>\n\n<p>Na pr\u00e1tica, n\u00e3o basta escolher outra data. Antes de confirmar, \u00e9 importante entender se haver\u00e1 multa, diferen\u00e7a tarif\u00e1ria e altera\u00e7\u00e3o de outros trechos da mesma reserva.<\/p>\n\n<p>Quanto mais cedo o passageiro solicitar a mudan\u00e7a, maiores tendem a ser as possibilidades de encontrar hor\u00e1rios e tarifas compat\u00edveis com a nova viagem.<\/p>\n\n<div style=\"background:#fff3e6;border:1px solid #ff8a00;padding:18px;margin:22px 0;border-radius:10px\">\n<p><strong>Resumo r\u00e1pido:<\/strong> para entender como remarcar passagem a\u00e9rea GOL, consulte primeiro a regra da tarifa e fa\u00e7a a solicita\u00e7\u00e3o antes do hor\u00e1rio do voo. A altera\u00e7\u00e3o pode envolver uma taxa por passageiro e por trecho, al\u00e9m da diferen\u00e7a de pre\u00e7o entre o voo original e o novo.<\/p>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"como-remarcar\">Como remarcar passagem a\u00e9rea GOL pelo site<\/h2>\n\n<p>Quando a passagem foi comprada diretamente com a companhia a\u00e9rea, a primeira tentativa pode ser feita pelo site oficial da <a href=\"https:\/\/www.voegol.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GOL<\/a>.<\/p>\n\n<p>O caminho normalmente come\u00e7a na \u00e1rea <strong>Minhas Viagens<\/strong>, onde o passageiro identifica a reserva e verifica as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<ol>\n<li>Acesse o site oficial da GOL.<\/li>\n<li>Entre na op\u00e7\u00e3o <strong>Minhas Viagens<\/strong>.<\/li>\n<li>Informe o localizador da reserva e os dados solicitados.<\/li>\n<li>Selecione o voo que deseja alterar.<\/li>\n<li>Escolha uma nova data ou hor\u00e1rio dispon\u00edvel.<\/li>\n<li>Confira a multa, a diferen\u00e7a tarif\u00e1ria e o valor total.<\/li>\n<li>Revise os passageiros e os trechos afetados.<\/li>\n<li>Conclua o pagamento, quando houver cobran\u00e7a.<\/li>\n<li>Salve o novo comprovante e confira o localizador.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Nem todas as reservas podem ser modificadas automaticamente. Voos operados por companhias parceiras, bilhetes emitidos por ag\u00eancia, reservas de grupos ou situa\u00e7\u00f5es especiais podem exigir atendimento em outro canal.<\/p>\n\n<p>Por isso, evite deixar a solicita\u00e7\u00e3o para as \u00faltimas horas. A GOL orienta que altera\u00e7\u00f5es e pedidos de reembolso sejam feitos <strong>antes do voo<\/strong>, pois o n\u00e3o comparecimento pode limitar ou impedir determinadas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<h2 id=\"custos\">Quanto custa remarcar uma passagem da GOL?<\/h2>\n\n<p>O custo n\u00e3o \u00e9 igual para todos os passageiros. Ele pode ser formado por dois componentes principais: <strong>taxa de remarca\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>diferen\u00e7a tarif\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n\n<h3>Taxa de remarca\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p>A taxa \u00e9 uma penalidade prevista na regra da tarifa. Dependendo da categoria adquirida, a altera\u00e7\u00e3o pode ter cobran\u00e7a ou ser isenta dessa taxa.<\/p>\n\n<p>Nos voos nacionais operados exclusivamente pela GOL, a companhia informa em sua p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.voegol.com.br\/nh\/informacoes\/remarcacao-de-voo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condi\u00e7\u00f5es de remarca\u00e7\u00e3o<\/a> que os custos podem ser calculados por trecho e por passageiro.<\/p>\n\n<p>Como esses valores podem mudar, o mais seguro \u00e9 consultar a regra exibida dentro da pr\u00f3pria reserva antes de confirmar a troca.<\/p>\n\n<h3>Diferen\u00e7a tarif\u00e1ria<\/h3>\n\n<p>Mesmo quando a tarifa n\u00e3o cobra multa de altera\u00e7\u00e3o, o passageiro pode ter que pagar a diferen\u00e7a entre o pre\u00e7o antigo e o novo.<\/p>\n\n<p>Imagine que o trecho original custou R$ 400 e o mesmo voo, na nova data, est\u00e1 sendo vendido por R$ 620. Nesse caso, pode existir uma diferen\u00e7a de R$ 220, al\u00e9m de eventual taxa de remarca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Isso acontece porque o valor das passagens muda conforme disponibilidade, procura, hor\u00e1rio, anteced\u00eancia e categoria tarif\u00e1ria.<\/p>\n\n<div style=\"margin:22px 0\">\n<table style=\"width:100%;border-collapse:collapse;font-size:15px\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;background:#f7f7f7;text-align:left\">Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;background:#f7f7f7;text-align:left\">O que pode ser cobrado<\/th>\n<th style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px;background:#f7f7f7;text-align:left\">Ponto de aten\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Tarifa com taxa de remarca\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Multa da tarifa e eventual diferen\u00e7a de pre\u00e7o<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">A cobran\u00e7a pode ocorrer por passageiro e por trecho<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Tarifa sem taxa de remarca\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Diferen\u00e7a tarif\u00e1ria, quando houver<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Sem multa n\u00e3o significa altera\u00e7\u00e3o gratuita<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Novo voo mais barato<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Depende da regra aplic\u00e1vel \u00e0 reserva<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">A diferen\u00e7a nem sempre gera devolu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Altera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o hor\u00e1rio do voo<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Pode haver restri\u00e7\u00e3o por n\u00e3o comparecimento<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #dddddd;padding:10px\">Algumas tarifas n\u00e3o permitem remarca\u00e7\u00e3o depois do voo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"tarifas\">A tarifa escolhida muda as regras da remarca\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p>Para compreender como remarcar passagem a\u00e9rea GOL sem surpresas, \u00e9 necess\u00e1rio identificar a fam\u00edlia tarif\u00e1ria registrada no bilhete.<\/p>\n\n<p>A companhia comercializa diferentes categorias, com condi\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para bagagem, escolha de assento, antecipa\u00e7\u00e3o, remarca\u00e7\u00e3o, cancelamento e reembolso.<\/p>\n\n<p>De maneira geral, tarifas mais econ\u00f4micas costumam ter condi\u00e7\u00f5es mais restritivas. Tarifas mais flex\u00edveis podem reduzir ou eliminar a multa de altera\u00e7\u00e3o, embora a diferen\u00e7a de pre\u00e7o do novo voo ainda possa existir.<\/p>\n\n<p>A p\u00e1gina oficial de <a href=\"https:\/\/www.voegol.com.br\/nh\/informacoes\/tarifas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tarifas da GOL<\/a> apresenta os benef\u00edcios e as restri\u00e7\u00f5es vigentes de cada op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Antes de pagar por uma passagem, observe especialmente:<\/p>\n\n<ul>\n<li>se a remarca\u00e7\u00e3o \u00e9 permitida;<\/li>\n<li>se existe multa antes do voo;<\/li>\n<li>se o bilhete permite cancelamento ou reembolso;<\/li>\n<li>qual bagagem est\u00e1 inclu\u00edda;<\/li>\n<li>se h\u00e1 benef\u00edcio de antecipa\u00e7\u00e3o do voo;<\/li>\n<li>como funciona o n\u00e3o comparecimento;<\/li>\n<li>se a viagem possui trechos de companhias parceiras.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Esse cuidado tamb\u00e9m deve fazer parte da compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Uma tarifa um pouco mais cara pode ser mais adequada quando existe grande possibilidade de mudan\u00e7a na data da viagem.<\/p>\n\n<p>Para aprofundar essa an\u00e1lise antes da compra, consulte tamb\u00e9m o guia sobre <a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/passagens-aereas\/quando-comprar-passagem-aerea\/\">quando comprar passagem a\u00e9rea<\/a>.<\/p>\n\n<h2 id=\"agencia\">Comprou por ag\u00eancia? Solicite a altera\u00e7\u00e3o no canal da compra<\/h2>\n\n<p>Quando a emiss\u00e3o foi feita por uma ag\u00eancia de viagens, plataforma ou empresa intermedi\u00e1ria, a remarca\u00e7\u00e3o normalmente precisa ser solicitada ao estabelecimento respons\u00e1vel pela venda.<\/p>\n\n<p>A ag\u00eancia dever\u00e1 consultar as condi\u00e7\u00f5es da tarifa, a disponibilidade do novo voo e os valores aplic\u00e1veis \u00e0 emiss\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Na FlipMilhas, pedidos relacionados a passagens emitidas pela empresa podem ser encaminhados pela p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/p\/remarcacao-e-cancelamento\">remarca\u00e7\u00e3o e cancelamento<\/a>.<\/p>\n\n<p>Para agilizar a an\u00e1lise, tenha em m\u00e3os:<\/p>\n\n<ul>\n<li>nome completo do passageiro;<\/li>\n<li>localizador ou n\u00famero do pedido;<\/li>\n<li>data e trecho originais;<\/li>\n<li>nova data desejada;<\/li>\n<li>mais de uma op\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio, quando poss\u00edvel;<\/li>\n<li>telefone e e-mail usados na compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ter flexibilidade ajuda porque a primeira data pesquisada pode apresentar valor elevado ou n\u00e3o ter lugares dispon\u00edveis na mesma categoria da passagem original.<\/p>\n\n<div style=\"background:#fff3e6;border:1px solid #ff8a00;padding:18px;margin:22px 0;border-radius:10px\">\n<p><strong>Precisa de ajuda para alterar uma passagem emitida pela FlipMilhas?<\/strong><\/p>\n<p>Envie os dados da sua reserva para que a equipe consulte as possibilidades de remarca\u00e7\u00e3o, os valores aplic\u00e1veis e a disponibilidade para a nova data, conforme as condi\u00e7\u00f5es da companhia a\u00e9rea.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/flipmilhas.com\/p\/remarcacao-e-cancelamento\" style=\"background:#ff6b00;color:#ffffff;padding:12px 18px;border-radius:8px;text-decoration:none;font-weight:bold\">Solicitar an\u00e1lise da remarca\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"companhia-alterou\">E quando a pr\u00f3pria GOL altera ou cancela o voo?<\/h2>\n\n<p>Existe uma diferen\u00e7a importante entre a altera\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria, solicitada pelo passageiro, e a altera\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria, causada pela companhia a\u00e9rea.<\/p>\n\n<p>Quando o passageiro decide mudar a viagem por motivos pessoais, s\u00e3o aplicadas as regras da tarifa comprada.<\/p>\n\n<p>Quando a pr\u00f3pria GOL cancela ou modifica o voo de forma relevante, podem surgir op\u00e7\u00f5es como reacomoda\u00e7\u00e3o, cr\u00e9dito ou reembolso, conforme o caso e as regras aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n<p>A p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.voegol.com.br\/nh\/informacoes\/reacomodacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reacomoda\u00e7\u00e3o da GOL<\/a> re\u00fane as alternativas oferecidas para reservas afetadas pela companhia.<\/p>\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anac\/pt-br\/assuntos\/passageiros\/atrasos-cancelamentos-pretericao-e-assistencia-material\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ANAC tamb\u00e9m orienta os passageiros<\/a> sobre cancelamentos, atrasos, assist\u00eancia material e reacomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Portanto, antes de aceitar qualquer mudan\u00e7a paga, verifique quem provocou a altera\u00e7\u00e3o. Se o voo foi modificado pela companhia, a solu\u00e7\u00e3o pode ser diferente daquela aplicada a uma troca volunt\u00e1ria.<\/p>\n\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel desistir da passagem sem pagar multa?<\/h2>\n\n<p>A ANAC estabelece uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em que o consumidor pode desistir da compra sem custos.<\/p>\n\n<p>O pedido deve ser feito em at\u00e9 <strong>24 horas ap\u00f3s o recebimento do comprovante da passagem<\/strong>, desde que a compra tenha ocorrido com anteced\u00eancia m\u00ednima de sete dias em rela\u00e7\u00e3o ao embarque.<\/p>\n\n<p>Fora dessa condi\u00e7\u00e3o, a companhia pode aplicar as multas e regras previstas na tarifa.<\/p>\n\n<p>O direito de desist\u00eancia n\u00e3o deve ser confundido com uma remarca\u00e7\u00e3o. Na desist\u00eancia, a compra \u00e9 cancelada. Na remarca\u00e7\u00e3o, o bilhete continua ativo, mas passa a valer para outro voo.<\/p>\n\n<h2 id=\"evitar-problemas\">7 cuidados antes de confirmar a nova data<\/h2>\n\n<ol>\n<li><strong>Confira todos os trechos:<\/strong> uma altera\u00e7\u00e3o pode afetar ida, volta ou conex\u00f5es da mesma reserva.<\/li>\n<li><strong>Revise os nomes:<\/strong> confirme quais passageiros ser\u00e3o modificados antes do pagamento.<\/li>\n<li><strong>Compare datas pr\u00f3ximas:<\/strong> viajar um dia antes ou depois pode reduzir a diferen\u00e7a tarif\u00e1ria.<\/li>\n<li><strong>Analise o hor\u00e1rio:<\/strong> uma op\u00e7\u00e3o mais barata pode ter conex\u00e3o longa ou chegada durante a madrugada.<\/li>\n<li><strong>Verifique a bagagem:<\/strong> confirme se os servi\u00e7os comprados permanecem vinculados ao novo voo.<\/li>\n<li><strong>Guarde os comprovantes:<\/strong> salve protocolo, recibo, e-mail e nova confirma\u00e7\u00e3o da reserva.<\/li>\n<li><strong>Confira novamente no aplicativo ou site:<\/strong> verifique se a nova data aparece corretamente antes de encerrar o atendimento.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>Nossa opini\u00e3o pr\u00e1tica<\/h2>\n\n<p>No atendimento a viajantes, muitos problemas come\u00e7am quando a pessoa olha apenas para a multa e esquece a diferen\u00e7a tarif\u00e1ria. Em determinados per\u00edodos, o pre\u00e7o do novo voo representa a maior parte do custo da altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Por isso, a melhor estrat\u00e9gia costuma ser pesquisar mais de uma data, verificar hor\u00e1rios pr\u00f3ximos e solicitar a mudan\u00e7a antes do embarque. Tamb\u00e9m vale comparar o custo da remarca\u00e7\u00e3o com o pre\u00e7o de uma nova passagem, sem cancelar o bilhete antigo antes de entender todas as consequ\u00eancias.<\/p>\n\n<h2>Assista ao passo a passo sobre remarca\u00e7\u00e3o e cancelamento<\/h2>\n\n<p>Para complementar a leitura, o v\u00eddeo abaixo mostra como funciona o atendimento para pedidos de remarca\u00e7\u00e3o e cancelamento de passagens emitidas pela FlipMilhas.<\/p>\n\n<div style=\"position:relative;padding-bottom:56.25%;height:0;overflow:hidden;max-width:100%;margin:20px 0;border-radius:10px\">\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Q2BQIISyRt8\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:0\" title=\"Cancelamento e remarca\u00e7\u00e3o de passagens a\u00e9reas na FlipMilhas\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n\n<p>Depois de assistir, confira os dados da sua reserva e envie a solicita\u00e7\u00e3o com anteced\u00eancia para facilitar a consulta das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/p>\n\n<h2>Conclus\u00e3o: remarca\u00e7\u00e3o exige aten\u00e7\u00e3o \u00e0 tarifa e ao prazo<\/h2>\n\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe como remarcar passagem a\u00e9rea GOL: localize a reserva, consulte a regra da tarifa, escolha um novo voo e revise a taxa de altera\u00e7\u00e3o e a diferen\u00e7a tarif\u00e1ria antes de pagar.<\/p>\n\n<p>Quando a passagem tiver sido emitida por uma ag\u00eancia, procure diretamente o canal respons\u00e1vel pela compra. Se a altera\u00e7\u00e3o tiver sido provocada pela companhia, verifique as op\u00e7\u00f5es de reacomoda\u00e7\u00e3o antes de aceitar qualquer cobran\u00e7a.<\/p>\n\n<p>Salve esta p\u00e1gina para consultar quando precisar e compartilhe o guia pelo WhatsApp com quem tamb\u00e9m precisa alterar uma viagem.<\/p>\n\n<div style=\"background:#f5f5f5;border:1px solid #d6d6d6;padding:16px 18px;margin:22px 0;border-radius:10px\">\n<p style=\"margin:0\"><em>As regras, taxas, fam\u00edlias tarif\u00e1rias e condi\u00e7\u00f5es de remarca\u00e7\u00e3o podem mudar conforme a companhia a\u00e9rea, o fornecedor, o canal de emiss\u00e3o, a rota e a data da compra. Antes de confirmar a altera\u00e7\u00e3o, confira os valores atualizados nos canais oficiais da GOL ou com a equipe de atendimento da FlipMilhas.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como remarcar passagem a\u00e9rea GOL, onde solicitar a altera\u00e7\u00e3o e quais taxas podem aparecer antes de escolher uma nova data para o seu voo.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[153,151,152],"class_list":["post-2458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-passagens-aereas","tag-alterar-passagem-gol","tag-como-remarcar-passagem-aerea-gol","tag-emarcacao-de-voo-gol"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2458"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2460,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2458\/revisions\/2460"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2459"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}