{"id":1968,"date":"2026-06-18T13:00:00","date_gmt":"2026-06-18T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/?p=1968"},"modified":"2026-06-18T11:15:44","modified_gmt":"2026-06-18T14:15:44","slug":"politica-de-cancelamento-em-hospedagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/","title":{"rendered":"Como funciona a pol\u00edtica de cancelamento gratuito em hospedagem"},"content":{"rendered":"\n<p>Imprevistos podem acontecer antes ou durante a viagem, e isso pode exigir a altera\u00e7\u00e3o na reserva de um hotel. Em muitos casos, \u00e9 poss\u00edvel cancelar uma hospedagem sem custos, desde que os prazos e condi\u00e7\u00f5es definidos pela propriedade sejam respeitados.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3 que, para isso, \u00e9 muito importante saber como funciona a <strong>pol\u00edtica de cancelamento em hospedagem<\/strong> para evitar novos imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada hotel, pousada ou apartamento por plataformas online adota regras pr\u00f3prias, e \u00e9 por isso que voc\u00ea deve se informar previamente sobre prazos, condi\u00e7\u00f5es e os direitos garantidos para que qualquer altera\u00e7\u00e3o na reserva seja o menos conflituosa poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das regras definidas por hot\u00e9is e plataformas, o consumidor tamb\u00e9m possui direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o e em pol\u00edticas de prote\u00e7\u00e3o ao cliente, que podem influenciar processos de cancelamento e reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, siga com esta leitura e aprenda tudo sobre a pol\u00edtica de cancelamento em hospedagens!<\/p>\n\n\n\n<h2 id='o-que-\u00e9-a-pol\u00edtica-de-cancelamento-em-hospedagem'  id=\"boomdevs_1\" class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a pol\u00edtica de cancelamento em hospedagem?<\/h2>\n\n\n\n<p>A pol\u00edtica de cancelamento em hospedagem \u00e9 o <strong>conjunto de regras que define se uma reserva pode ser cancelada<\/strong>, quais s\u00e3o os prazos e se o h\u00f3spede ter\u00e1 direito ao reembolso total ou parcial do valor pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada hotel, pousada, resort e plataforma de reserva tem a sua, e essa pol\u00edtica muda, inclusive, conforme a tarifa escolhida e a anteced\u00eancia do cancelamento. Mas, no geral, existem dois modelos de reserva:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reservas flex\u00edveis<\/strong>, em que o viajante pode cancelar gratuitamente at\u00e9 uma data determinada, recebendo o reembolso integral ou parcial do pagamento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reservas n\u00e3o reembols\u00e1veis<\/strong>, quando o desconto costuma ser maior, mas o cancelamento normalmente implica a perda do valor pago.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c9 justamente dentro das reservas flex\u00edveis que normalmente encontramos as pol\u00edticas de cancelamento gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 ainda modalidades intermedi\u00e1rias, em que o cancelamento \u00e9 permitido com a cobran\u00e7a de multa ou a reten\u00e7\u00e3o de parte do valor da di\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, antes de confirmar a sua reserva, leia as condi\u00e7\u00f5es para evitar surpresas e entender exatamente quais s\u00e3o seus direitos em caso de cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de reserva<\/strong><\/td><td><strong>Cancelamento<\/strong><\/td><td><strong>Reembolso<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Flex\u00edvel<\/td><td>Permitido dentro do prazo<\/td><td>Total ou parcial<\/td><\/tr><tr><td>N\u00e3o reembols\u00e1vel<\/td><td>Limitado ou inexistente<\/td><td>Geralmente n\u00e3o h\u00e1<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='quais-s\u00e3o-os-direitos-b\u00e1sicos-do-consumidor-ao-reservar-uma-hospedagem'  id=\"boomdevs_2\" class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os direitos b\u00e1sicos do consumidor ao reservar uma hospedagem?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao reservar uma hospedagem, o consumidor tem direito a receber informa\u00e7\u00f5es claras sobre as condi\u00e7\u00f5es da contrata\u00e7\u00e3o e a exigir que a oferta anunciada seja cumprida, conforme prev\u00ea o <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/mj\/pt-br\/assuntos\/seus-direitos\/consumidor\/Anexos\/cdc-portugues-2013.pdf\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na legisla\u00e7\u00e3o brasileira, hot\u00e9is, pousadas e plataformas de reservas devem apresentar informa\u00e7\u00f5es corretas, claras e ostensivas sobre os servi\u00e7os, incluindo pre\u00e7os, pol\u00edtica de cancelamento, taxas, hor\u00e1rios de check-in e check-out e demais condi\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, tudo o que \u00e9 anunciado passa a integrar o contrato firmado com o consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principais direitos do consumidor ao reservar uma hospedagem:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o clara sobre pre\u00e7os, taxas e pol\u00edticas de cancelamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Direito ao cumprimento da oferta anunciada;<\/li>\n\n\n\n<li>Direito ao atendimento e suporte durante a contrata\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>Direito \u00e0 transpar\u00eancia sobre condi\u00e7\u00f5es da reserva;<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de contestar cobran\u00e7as indevidas;<\/li>\n\n\n\n<li>Direito ao reembolso quando previsto nas condi\u00e7\u00f5es contratadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Isso significa que, se a hospedagem for divulgada com determinados servi\u00e7os ou caracter\u00edsticas, como caf\u00e9 da manh\u00e3 incluso, estacionamento gratuito, piscina ou vista espec\u00edfica, essas condi\u00e7\u00f5es devem ser respeitadas, salvo se houver informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e transparente sobre eventuais limita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='o-que-diz-a-lei-sobre-cancelamento-de-reserva-de-hotel'  id=\"boomdevs_3\" class=\"wp-block-heading\">O que diz a lei sobre cancelamento de reserva de hotel?<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora n\u00e3o exista uma lei espec\u00edfica voltada exclusivamente ao cancelamento de hospedagens, o tema \u00e9 regulado por diversos dispositivos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A reserva de hospedagem configura uma rela\u00e7\u00e3o contratual entre consumidor e estabelecimento, portanto sujeita \u00e0s regras do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos ver quais s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 id='a-oferta-anunciada-passa-a-fazer-parte-do-contrato'  id=\"boomdevs_4\" class=\"wp-block-heading\">A oferta anunciada passa a fazer parte do contrato<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>artigo 30 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong> determina que toda informa\u00e7\u00e3o ou publicidade suficientemente precisa obriga o fornecedor e integra o contrato firmado com o consumidor. Ou seja, se o an\u00fancio informa que a hospedagem possui <strong>cancelamento gratuito at\u00e9 determinada data<\/strong>, essa condi\u00e7\u00e3o deve ser respeitada.<\/p>\n\n\n\n<h3 id='o-consumidor-tem-direito-\u00e0-informa\u00e7\u00e3o-clara'  id=\"boomdevs_5\" class=\"wp-block-heading\">O consumidor tem direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o clara<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro dispositivo importante \u00e9 o <strong>artigo 31 do CDC<\/strong>, que estabelece que a oferta deve apresentar informa\u00e7\u00f5es corretas, claras e ostensivas sobre o servi\u00e7o contratado, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pol\u00edtica de cancelamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilidade de reembolso;<\/li>\n\n\n\n<li>Exist\u00eancia de multas;<\/li>\n\n\n\n<li>Prazos para desist\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Taxas adicionais;<\/li>\n\n\n\n<li>Condi\u00e7\u00f5es para altera\u00e7\u00e3o da reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='o-hotel-\u00e9-obrigado-a-cumprir-o-que-foi-prometido'  id=\"boomdevs_6\" class=\"wp-block-heading\">O hotel \u00e9 obrigado a cumprir o que foi prometido<\/h3>\n\n\n\n<p>Caso o estabelecimento se recuse a cumprir a oferta anunciada, o <strong>artigo 35 do CDC<\/strong> prev\u00ea que o consumidor poder\u00e1 escolher entre tr\u00eas alternativas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exigir o cumprimento da oferta;<\/li>\n\n\n\n<li>Aceitar um servi\u00e7o equivalente;<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelar o contrato, com restitui\u00e7\u00e3o dos valores pagos e eventual indeniza\u00e7\u00e3o por perdas e danos, quando cab\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='cl\u00e1usulas-abusivas-podem-ser-contestadas'  id=\"boomdevs_7\" class=\"wp-block-heading\">Cl\u00e1usulas abusivas podem ser contestadas<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>artigo 51 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong> considera nulas as cl\u00e1usulas que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada ou contrariem os princ\u00edpios da boa-f\u00e9 e do equil\u00edbrio contratual. Por isso, embora hot\u00e9is possam prever multas por cancelamento, essas cobran\u00e7as devem ser proporcionais e previamente informadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em resumo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O hotel deve cumprir a oferta anunciada;\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>As regras de cancelamento precisam ser informadas previamente;<\/li>\n\n\n\n<li>Multas devem ser proporcionais;<\/li>\n\n\n\n<li>Cl\u00e1usulas abusivas podem ser contestadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"871\" height=\"581\" src=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Imprevistos-e-cancelamento-de-reserva-de-hotel.avif\" alt=\"Mulher jovem com express\u00e3o preocupada sentada em sala de espera segurando celular ao lado de sua mala, ilustrando o bloco sobre o que diz a lei sobre cancelamento de reserva de hotel.\" class=\"wp-image-1989\" srcset=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Imprevistos-e-cancelamento-de-reserva-de-hotel.avif 871w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Imprevistos-e-cancelamento-de-reserva-de-hotel-300x200.avif 300w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Imprevistos-e-cancelamento-de-reserva-de-hotel-768x512.avif 768w\" sizes=\"(max-width: 871px) 100vw, 871px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Evite preju\u00edzos: estar ciente sobre o que diz a lei sobre cancelamento de reserva de hotel \u00e9 fundamental para garantir seus direitos em caso de voos cancelados ou imprevistos de for\u00e7a maior.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='como-funciona-o-direito-de-arrependimento-para-reservas-feitas-pela-internet'  id=\"boomdevs_8\" class=\"wp-block-heading\">Como funciona o direito de arrependimento para reservas feitas pela internet?<\/h2>\n\n\n\n<p>O direito de arrependimento, previsto no artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, <strong>permite que o consumidor desista de um contrato<\/strong> <strong>no prazo de sete dias <\/strong>contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa regra normalmente se aplica \u00e0s reservas realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, aplicativo ou telefone. Dessa maneira, durante o prazo, o consumidor pode solicitar o cancelamento, desde que estejam presentes os requisitos legais para aplica\u00e7\u00e3o do direito de arrependimento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Situa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Direito de arrependimento de 7 dias<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Reserva feita pela internet<\/td><td>Geralmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Reserva feita por aplicativo<\/td><td>Geralmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Reserva feita por telefone<\/td><td>Geralmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Reserva feita presencialmente<\/td><td>Geralmente n\u00e3o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>No entanto, aten\u00e7\u00e3o: dependendo das circunst\u00e2ncias, especialmente quando a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o est\u00e1 prevista para ocorrer dentro desse per\u00edodo ou quando existem condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas no contrato, podem surgir discuss\u00f5es sobre a aplica\u00e7\u00e3o desse direito.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 recomend\u00e1vel analisar as condi\u00e7\u00f5es da reserva e, em caso de d\u00favida, buscar orienta\u00e7\u00e3o junto ao fornecedor ou aos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h3 id='direito-de-arrependimento-quando-pode-ser-utilizado'  id=\"boomdevs_9\" class=\"wp-block-heading\">Direito de arrependimento: quando pode ser utilizado?<\/h3>\n\n\n\n<p>Em geral, pode ser utilizado quando a reserva foi realizada pela internet, telefone ou aplicativo, e quando feito dentro do prazo legal de sete dias (ou se voc\u00ea manifestar formalmente a desist\u00eancia pelos canais do fornecedor).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 nas reservas presenciais, o direito de arrependimento para compras \u00e0 dist\u00e2ncia n\u00e3o se aplica<\/strong>, e prevalecem as condi\u00e7\u00f5es do contrato firmado entre as partes.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='cancelamento-de-reserva-em-menos-de-24-horas-existe-reembolso'  id=\"boomdevs_10\" class=\"wp-block-heading\">Cancelamento de reserva em menos de 24 horas: existe reembolso?<\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 \u00e9 poss\u00edvel cancelar uma reserva em menos de 24 horas ap\u00f3s a compra e ter o reembolso, mas isso depende da pol\u00edtica adotada pela hospedagem, das condi\u00e7\u00f5es da tarifa contratada e da forma como a reserva foi realizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a hospedagem tem uma pol\u00edtica de cancelamento gratuito, \u00e9 poss\u00edvel desistir sem custos se estiver dentro do prazo, que varia de algumas horas at\u00e9 dias antes do check-in.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 nas tarifas promocionais ou n\u00e3o reembols\u00e1veis, o cancelamento pode resultar na perda total ou parcial do valor pago, mesmo que o pedido seja feito poucas horas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da reserva. Veja alguns exemplos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Situa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Possibilidade de reembolso<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Reserva flex\u00edvel cancelada poucas horas ap\u00f3s a compra<\/td><td>Geralmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Reserva flex\u00edvel cancelada dentro do prazo previsto<\/td><td>Normalmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Reserva n\u00e3o reembols\u00e1vel cancelada em menos de 24 horas<\/td><td>Depende das condi\u00e7\u00f5es contratadas<\/td><\/tr><tr><td>Cancelamento realizado ap\u00f3s o prazo gratuito<\/td><td>Pode haver multa ou reten\u00e7\u00e3o parcial<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Em reservas realizadas pela internet, tamb\u00e9m pode ser necess\u00e1rio avaliar a aplica\u00e7\u00e3o do direito de arrependimento previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, antes de concluir a reserva, verifique quais s\u00e3o os prazos para cancelamento gratuito e quais penalidades podem ser aplicadas em caso de desist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> cancelar em menos de 24 horas ap\u00f3s a compra n\u00e3o garante automaticamente o reembolso. O resultado depender\u00e1 da pol\u00edtica de hospedagem e das condi\u00e7\u00f5es da tarifa contratada.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='o-que-acontece-quando-a-reserva-\u00e9-n\u00e3o-reembols\u00e1vel'  id=\"boomdevs_11\" class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando a reserva \u00e9 n\u00e3o reembols\u00e1vel?<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma reserva n\u00e3o reembols\u00e1vel \u00e9 <strong>aquela em que o consumidor aceita condi\u00e7\u00f5es mais restritivas de cancelamento em troca de uma tarifa mais baixa<\/strong>. Isso significa que, caso voc\u00ea queira cancelar a reserva, o valor pago n\u00e3o ser\u00e1 devolvido.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de tarifa \u00e9 bem comum e, como representa um compromisso maior por parte do viajante, traz pre\u00e7os mais competitivos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s reservas flex\u00edveis. E, com isso, a maior vantagem est\u00e1 na economia. <\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, o risco \u00e9 perder total ou parcialmente o valor investido caso ocorra um imprevisto e seja necess\u00e1rio cancelar a viagem.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de reserva<\/strong><\/td><td><strong>Permite cancelamento<\/strong><\/td><td><strong>Possui reembolso<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Flex\u00edvel<\/td><td>Sim<\/td><td>Geralmente sim<\/td><\/tr><tr><td>Parcialmente flex\u00edvel<\/td><td>Depende do prazo<\/td><td>Parcial<\/td><\/tr><tr><td>N\u00e3o reembols\u00e1vel<\/td><td>N\u00e3o<\/td><td>Normalmente n\u00e3o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Em geral, quanto maior a flexibilidade da reserva, maior tende a ser o pre\u00e7o da di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:<\/strong> um hotel pode oferecer uma di\u00e1ria por R$ 350 em tarifa flex\u00edvel e R$ 280 em tarifa n\u00e3o reembols\u00e1vel. A economia existe, mas o viajante assume o risco de perder o valor caso precise cancelar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existem ainda situa\u00e7\u00f5es excepcionais que podem exigir uma an\u00e1lise espec\u00edfica<\/strong>, como cancelamentos realizados pelo pr\u00f3prio estabelecimento, descumprimento da oferta ou outras circunst\u00e2ncias previstas na legisla\u00e7\u00e3o e na jurisprud\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='regras-de-desist\u00eancia-ap\u00f3s-a-entrada-no-hotel'  id=\"boomdevs_12\" class=\"wp-block-heading\">Regras de desist\u00eancia ap\u00f3s a entrada no hotel<\/h2>\n\n\n\n<p>Sim, \u00e9 poss\u00edvel desistir da hospedagem ap\u00f3s o check-in, mas isso n\u00e3o significa que haver\u00e1 direito ao reembolso das di\u00e1rias n\u00e3o utilizadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do check-in, voc\u00ea passa a seguir as condi\u00e7\u00f5es do contrato e da pol\u00edtica de cancelamento da hospedagem. Assim, mesmo que decida deixar o hotel antes do check-out, nem sempre haver\u00e1 direito ao reembolso das di\u00e1rias n\u00e3o utilizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns locais podem realizar a cobran\u00e7a integral das di\u00e1rias reservadas ou a aplica\u00e7\u00e3o de multas, outros podem dar o reembolso parcial e ainda pode ocorrer o reembolso integral.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo: <\/strong>um h\u00f3spede reserva cinco noites, realiza o check-in e decide sair ap\u00f3s a segunda noite. Dependendo das condi\u00e7\u00f5es contratadas, o hotel pode cobrar todas as di\u00e1rias ou apenas parte delas.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, <strong>a pol\u00edtica de cancelamento vai ser o primeiro item a ser respeitado<\/strong>. A solu\u00e7\u00e3o depender\u00e1 das condi\u00e7\u00f5es e das circunst\u00e2ncias que interromperam a estadia. Por exemplo, se foi um problema atribu\u00eddo \u00e0 pr\u00f3pria hospedagem, a solu\u00e7\u00e3o pode ser negociada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Situa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>O que normalmente acontece<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Cancelamento antes do check-in<\/td><td>Segue a pol\u00edtica de cancelamento<\/td><\/tr><tr><td>Sa\u00edda antecipada<\/td><td>Pode haver cobran\u00e7a das di\u00e1rias restantes<\/td><\/tr><tr><td>Problema causado pelo hotel<\/td><td>Possibilidade de negocia\u00e7\u00e3o ou reembolso<\/td><\/tr><tr><td>Reserva flex\u00edvel<\/td><td>Maior chance de reembolso<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='o-que-fazer-se-a-hospedagem-n\u00e3o-for-como-o-anunciado'  id=\"boomdevs_13\" class=\"wp-block-heading\">O que fazer se a hospedagem n\u00e3o for como o anunciado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se a hospedagem apresentar caracter\u00edsticas diferentes das divulgadas no an\u00fancio, o consumidor deve reunir provas e entrar em contato com o hotel ou com a plataforma respons\u00e1vel pela reserva o quanto antes. <\/p>\n\n\n\n<p>Os casos mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotografias diferentes da estrutura encontrada no local;<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de limpeza, conserva\u00e7\u00e3o ou seguran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>Quartos com padr\u00e3o inferior ao contratado;<\/li>\n\n\n\n<li>Aus\u00eancia de caf\u00e9 da manh\u00e3, estacionamento, piscina ou outros servi\u00e7os anunciados;<\/li>\n\n\n\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o diferente da informada na reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='checklist-de-evid\u00eancias-importantes'  id=\"boomdevs_14\" class=\"wp-block-heading\">Checklist de evid\u00eancias importantes<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao identificar um problema, <strong>re\u00fana o m\u00e1ximo de evid\u00eancias poss\u00edvel<\/strong>, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotos do local e das condi\u00e7\u00f5es encontradas;<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00eddeos mostrando eventuais irregularidades;<\/li>\n\n\n\n<li>Capturas de tela do an\u00fancio original;<\/li>\n\n\n\n<li>Mensagens trocadas com o hotel ou plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>E-mails de confirma\u00e7\u00e3o da reserva;<\/li>\n\n\n\n<li>Comprovantes de pagamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Protocolos de atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s reunir as provas, solicite formalmente uma solu\u00e7\u00e3o ao hotel ou \u00e0 plataforma. Caso n\u00e3o haja acordo, \u00e9 poss\u00edvel recorrer aos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor ou buscar orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='quais-s\u00e3o-os-direitos-em-caso-de-cancelamento-pelo-hotel-ou-anfitri\u00e3o'  id=\"boomdevs_15\" class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os direitos em caso de cancelamento pelo hotel ou anfitri\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando o cancelamento parte do hotel ou do anfitri\u00e3o, o consumidor pode ter direito a solu\u00e7\u00f5es como <strong>remarca\u00e7\u00e3o da reserva, reembolso ou acomoda\u00e7\u00e3o equivalente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o estabelecimento cancelar unilateralmente a reserva confirmada, a primeira alternativa costuma ser oferecer outra acomoda\u00e7\u00e3o com padr\u00e3o semelhante e sem custos adicionais. <\/p>\n\n\n\n<p>Se n\u00e3o houver acordo, pode haver a restitui\u00e7\u00e3o integral, conforme as condi\u00e7\u00f5es da contrata\u00e7\u00e3o e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, principalmente quando o cancelamento gera preju\u00edzos adicionais comprovados ao consumidor, outras formas de compensa\u00e7\u00e3o podem existir, que depender\u00e3o das circunst\u00e2ncias e da negocia\u00e7\u00e3o entre as partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao receber a informa\u00e7\u00e3o de cancelamento, solicite que todas as propostas de solu\u00e7\u00e3o sejam formalizadas por e-mail, mensagem ou outro canal que permita comprova\u00e7\u00e3o posterior.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"870\" height=\"580\" src=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Direitos-do-hospede-em-cancelamentos-forcados.avif\" alt=\"Mulher de \u00f3culos fazendo liga\u00e7\u00e3o no celular e segurando um notebook em sagu\u00e3o de aeroporto ao lado de uma mala preta, ilustrando quais s\u00e3o os direitos em caso de cancelamento pelo hotel ou anfitri\u00e3o.\" class=\"wp-image-1991\" srcset=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Direitos-do-hospede-em-cancelamentos-forcados.avif 870w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Direitos-do-hospede-em-cancelamentos-forcados-300x200.avif 300w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Direitos-do-hospede-em-cancelamentos-forcados-768x512.avif 768w\" sizes=\"(max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A\u00e7\u00e3o r\u00e1pida: quando o imprevisto parte do outro lado, saber quais s\u00e3o os direitos em caso de cancelamento pelo hotel ou anfitri\u00e3o \u00e9 o seu melhor recurso para exigir realoca\u00e7\u00e3o ou reembolso imediato.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='como-cancelar-uma-reserva-corretamente'  id=\"boomdevs_16\" class=\"wp-block-heading\">Como cancelar uma reserva corretamente<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Fa\u00e7a o cancelamento pelos canais oficiais<\/strong> <strong>e guarde a documenta\u00e7\u00e3o<\/strong> para evitar problemas e agilizar o eventual pedido de reembolso. Atente-se, tamb\u00e9m, \u00e0 forma de reserva e siga os passos conforme cada situa\u00e7\u00e3o que explicaremos abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h3 id='reserva-feita-diretamente-com-o-hotel'  id=\"boomdevs_17\" class=\"wp-block-heading\">Reserva feita diretamente com o hotel<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre em contato pelos canais oficiais do estabelecimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Solicite a confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento por escrito;<\/li>\n\n\n\n<li>Guarde e-mails, protocolos e comprovantes enviados pelo hotel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='reserva-feita-em-plataformas'  id=\"boomdevs_18\" class=\"wp-block-heading\">Reserva feita em plataformas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilize a \u00e1rea do usu\u00e1rio ou a central de reservas da plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Siga o procedimento indicado para cancelamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Registre capturas de tela das etapas realizadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Confirme se o pedido foi efetivamente processado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='reserva-feita-por-ag\u00eancia-de-viagens'  id=\"boomdevs_19\" class=\"wp-block-heading\">Reserva feita por ag\u00eancia de viagens<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicite o cancelamento diretamente \u00e0 ag\u00eancia respons\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sobre multas e prazos de reembolso;<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenha registro de todas as comunica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id='contato-com-a-central-de-reservas'  id=\"boomdevs_20\" class=\"wp-block-heading\">Contato com a central de reservas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero do protocolo;<\/li>\n\n\n\n<li>Data e hor\u00e1rio do atendimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Nome do atendente, quando informado;<\/li>\n\n\n\n<li>Resumo da solicita\u00e7\u00e3o realizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Independentemente do canal utilizado, guarde protocolos, e-mails, capturas de tela, comprovantes de pagamento e registros das conversas. Essa documenta\u00e7\u00e3o pode ser importante em caso de diverg\u00eancias sobre reembolso ou cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='como-agir-se-o-hotel-ou-a-plataforma-n\u00e3o-resolver-o-problema'  id=\"boomdevs_21\" class=\"wp-block-heading\">Como agir se o hotel ou a plataforma n\u00e3o resolver o problema?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se a tentativa de solu\u00e7\u00e3o direta n\u00e3o funcionar, voc\u00ea pode recorrer aos <strong>canais formais de reclama\u00e7\u00e3o da empresa<\/strong> ou, ainda, aos <strong>\u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor<\/strong>. Para isso, registre uma solicita\u00e7\u00e3o, detalhando o ocorrido e anexando as evid\u00eancias reunidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es mais complexas ou quando houver preju\u00edzos, busque orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica para uma poss\u00edvel a\u00e7\u00e3o judicial, sempre considerando as particularidades do caso concreto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se o problema n\u00e3o for resolvido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Formalize a reclama\u00e7\u00e3o junto ao hotel ou plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Guarde protocolos, e-mails e mensagens;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilize plataformas de reclama\u00e7\u00e3o como Reclame Aqui ou Consumidor.gov.br;<\/li>\n\n\n\n<li>Procure \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor, como o Procon;<\/li>\n\n\n\n<li>Em casos extremos, avalie medidas judiciais.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 id='como-evitar-problemas-com-cancelamentos-antes-de-reservar'  id=\"boomdevs_22\" class=\"wp-block-heading\">Como evitar problemas com cancelamentos antes de reservar<\/h2>\n\n\n\n<p>As condi\u00e7\u00f5es da reserva devem ter tudo muito bem explicado e, por isso, muitas d\u00favidas sobre reembolsos e multas podem ser evitadas com alguns minutos de aten\u00e7\u00e3o ao contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja, abaixo as nossas dicas para reservar com mais seguran\u00e7a e usar a&nbsp; pol\u00edtica de cancelamento da hospedagem a seu favor:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"817\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-7-817x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1985\" srcset=\"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-7-817x1024.jpeg 817w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-7-239x300.jpeg 239w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-7-768x962.jpeg 768w, https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-7.jpeg 1024w\" sizes=\"(max-width: 817px) 100vw, 817px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='flipmilhas-como-a-plataforma-ajuda-usu\u00e1rios-no-ecossistema-de-milhas'  id=\"boomdevs_23\" class=\"wp-block-heading\">FlipMilhas: como a plataforma ajuda usu\u00e1rios no ecossistema de milhas<\/h2>\n\n\n\n<p>A FlipMilhas auxilia viajantes em diferentes etapas do planejamento da viagem. Al\u00e9m de acompanhar oportunidades de passagens a\u00e9reas e hospedagens, a plataforma permite comparar alternativas, identificar promo\u00e7\u00f5es e entender melhor como utilizar milhas de forma estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse acompanhamento ajuda o viajante a organizar o or\u00e7amento, avaliar diferentes op\u00e7\u00f5es de emiss\u00e3o e aproveitar oportunidades que podem reduzir significativamente os custos da viagem. Com mais informa\u00e7\u00e3o e planejamento, fica mais f\u00e1cil combinar economia, praticidade e melhor aproveitamento dos recursos dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao reunir oportunidades relacionadas a passagens, hospedagens, pacotes e milhas, a FlipMilhas contribui para uma jornada de viagem mais organizada e financeiramente eficiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='perguntas-frequentes'  id=\"boomdevs_24\" class=\"wp-block-heading\">Perguntas Frequentes<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790804739\"><strong class=\"schema-faq-question\">Posso cancelar uma reserva de hotel gratuitamente?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Sim, desde que a tarifa contratada preveja cancelamento gratuito e o pedido seja feito dentro do prazo estabelecido pela hospedagem.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790827164\"><strong class=\"schema-faq-question\">O cancelamento de reserva em menos de 24 horas gera reembolso?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Depende da pol\u00edtica da reserva. Em tarifas flex\u00edveis, isso costuma ser poss\u00edvel, enquanto reservas n\u00e3o reembols\u00e1veis podem prever reten\u00e7\u00e3o do valor pago.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790853682\"><strong class=\"schema-faq-question\">O que significa reserva n\u00e3o reembols\u00e1vel?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">\u00c9 uma modalidade com tarifa reduzida em que, em regra, o consumidor n\u00e3o recebe de volta o valor pago caso decida cancelar a hospedagem.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790865634\"><strong class=\"schema-faq-question\">O hotel pode cobrar multa por cancelamento?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Sim. A cobran\u00e7a \u00e9 permitida desde que esteja prevista nas condi\u00e7\u00f5es da reserva e seja informada ao consumidor de forma clara antes da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790882970\"><strong class=\"schema-faq-question\">Posso desistir da hospedagem ap\u00f3s fazer check-in?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Pode, mas a sa\u00edda antecipada n\u00e3o garante reembolso das di\u00e1rias restantes. A situa\u00e7\u00e3o depender\u00e1 das regras contratuais e da pol\u00edtica do estabelecimento.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790899169\"><strong class=\"schema-faq-question\">O que fazer se a hospedagem n\u00e3o for como o anunciado?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Registre fotos, v\u00eddeos e demais provas do problema e entre em contato imediatamente com o hotel ou a plataforma para solicitar uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790912875\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como funciona o direito de arrependimento?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Previsto no artigo 49 do CDC, permite desistir de compras feitas fora do estabelecimento comercial em at\u00e9 sete dias, observadas as particularidades de cada caso.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790943367\"><strong class=\"schema-faq-question\">O Booking oferece cancelamento gratuito?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Depende da pol\u00edtica definida para cada acomoda\u00e7\u00e3o. Muitas reservas s\u00e3o flex\u00edveis, mas outras podem ser parcialmente flex\u00edveis ou n\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790964310\"><strong class=\"schema-faq-question\">O Airbnb devolve o dinheiro em caso de cancelamento?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Depende da pol\u00edtica de cancelamento escolhida pelo anfitri\u00e3o no an\u00fancio e das regras aplic\u00e1veis \u00e0 reserva realizada.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1781790979271\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como falar com a central de reservas?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O ideal \u00e9 utilizar os canais oficiais do hotel, da plataforma ou da ag\u00eancia respons\u00e1vel, sempre guardando protocolos, e-mails e comprovantes do atendimento.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imprevistos podem acontecer antes ou durante a viagem, e isso pode exigir a altera\u00e7\u00e3o na reserva de um hotel. 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Em tarifas flex\u00edveis, isso costuma ser poss\u00edvel, enquanto reservas n\u00e3o reembols\u00e1veis podem prever reten\u00e7\u00e3o do valor pago.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790853682","position":3,"url":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790853682","name":"O que significa reserva n\u00e3o reembols\u00e1vel?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u00c9 uma modalidade com tarifa reduzida em que, em regra, o consumidor n\u00e3o recebe de volta o valor pago caso decida cancelar a hospedagem.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790865634","position":4,"url":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790865634","name":"O hotel pode cobrar multa por cancelamento?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sim. A cobran\u00e7a \u00e9 permitida desde que esteja prevista nas condi\u00e7\u00f5es da reserva e seja informada ao consumidor de forma clara antes da contrata\u00e7\u00e3o.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790882970","position":5,"url":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790882970","name":"Posso desistir da hospedagem ap\u00f3s fazer check-in?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pode, mas a sa\u00edda antecipada n\u00e3o garante reembolso das di\u00e1rias restantes. 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Muitas reservas s\u00e3o flex\u00edveis, mas outras podem ser parcialmente flex\u00edveis ou n\u00e3o reembols\u00e1veis.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790964310","position":9,"url":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790964310","name":"O Airbnb devolve o dinheiro em caso de cancelamento?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Depende da pol\u00edtica de cancelamento escolhida pelo anfitri\u00e3o no an\u00fancio e das regras aplic\u00e1veis \u00e0 reserva realizada.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790979271","position":10,"url":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/hospedagens\/politica-de-cancelamento-em-hospedagem\/#faq-question-1781790979271","name":"Como falar com a central de reservas?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"O ideal \u00e9 utilizar os canais oficiais do hotel, da plataforma ou da ag\u00eancia respons\u00e1vel, sempre guardando protocolos, e-mails e comprovantes do atendimento.","inLanguage":"pt-BR"},"inLanguage":"pt-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1968","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1968"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1968\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1992,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1968\/revisions\/1992"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1968"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1968"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flipmilhas.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1968"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}